如何使封藏成為企業可長久發展的一個重要銷售體系?
近年來,酒企各類封藏活動目不暇接,但活動效果卻呈現兩極分化的局面。具備操作能力的企業,銷售逐年穩步或上升;而醉心于快速“收割”市場,以回款為目的的企業,活動效果一再打折扣,為什么會出現兩種截然不同的情況?
通過調研走訪我們發現,有以下“痛點”阻礙了封藏文化的良性發展。
(資料圖片僅供參考)
痛點一:產品消耗周轉過慢,復購難以產生
封藏熱度初始,多數企業對封藏產品定位為高度原漿酒,度數從60度到65度不等,甚至更高,這會造成一個核心問題,就是如此高度數的產品,大多數消費者無福消受,加之部分企業將封藏產品定義為投資類型的產品,消費者自購買初期,就沒有飲用的念頭與想法,只是購買后封裝于企業酒窖中,長此以往,沒有飲用就沒有復購。
同時,多數白酒產品封藏于酒窖中,且企業本身距離市區較遠,更有消費者屬于跨區域封藏,可以想象,在單次飲用量較小的情況下,消費者很難自行至企業取酒。而全城遍布的商超、名飲店則便利很多,因此盒裝酒依舊是一選擇。可見,取酒難度大,同樣會錯失封藏酒的消耗。
痛點二:封藏銷量逐年下降或波動性較強
前文提到,本身封藏酒的消耗頻率就遠遠低于盒裝產品,而且部分企業每年每次的封藏活動,邀約或針對客戶多數為固定消費人群,很難實現第二次、第三次購買。
此外,多數企業的封藏產品并無品牌概念,一般稱呼為某某企業原漿酒,以年份長久來區分價格,消費者認知模糊,無法形成長期飲用習慣。多數企業封藏時,并無明確賣點,無法激發消費者的購買欲望,同樣導致對封藏產品缺失購買理由。
那么,如何使得封藏成為企業可長久發展的一個重要銷售體系,本文將簡單進行梳理。
封藏產品品牌化
品牌是消費者對于產品的形象記號,產品是品牌的具化體現,故封藏產品同樣需要品牌加持或背書,可另行定位品牌,亦可借助主線產品品牌,形成品牌聯動,降低消費者品牌教育的時間與資源投入的成本,僅需適度區分度數,便于設置封藏產品價格。
挖掘封藏核心賣點
在盒裝酒產品同質化競爭激烈的當下,如何通過賣點挖掘來激發消費者的購買欲望是核心,僅僅運用年份原漿酒的概念已經很難打動消費者;酒體的優質描述是根本,在消費者品鑒能力飛速提升的時代,優質描述需明確告知消費者,優異的部分是什么,原因是什么,而不是一味地叫好,缺乏可信任性。
另外,封藏的概念在于儲存,故儲存的環境同樣重要,需明確出企業所提供的地下酒窖、恒溫洞藏的優勢在哪里,長期儲藏對產品酒體會產生哪些實際變化,且支撐如此變化的科學底層邏輯性一定要描述清楚,否則難以對消費者產生影響。
此外,年份概念可更換形式,由N年陳釀調整具體的年份陳釀,并區分價格,能為消費者提供更為明確的升值概念。
封藏文化的儀式感打造
封藏(壇)節活動慶典,通過對傳統釀酒、封壇文化、賣點傳播的深度描述,加強整體活動的儀式感。
封藏過程的細節設置,如封壇敲鑼、封壇封條、私人酒窖(大酒窖內的獨立小酒窖)、名人畫壇、24小時視頻監控、輔助取酒時的視頻錄制等為消費者提供尊享概念,提供盒裝產品無法滿足的差異化體驗感,輔助提升價值。
封藏產品的實際消耗輔助
在研發初期,封藏產品不一定非以原漿酒進行定位,原漿酒本身度數偏高,可嘗試定位為封藏酒,度數略高于現有主流盒裝酒產品即可,盡可能地滿足消費者的實際需求,提升適口度。
如在條件允許的情況下,由企業技術人員研發降度方式,如客戶存在低度飲用需求,可予以滿足,但是度數需由企業確定1-2個即可,不可隨意調整降低度數。在對于降度描述上,可傳播為增加低度酒體,如降度確實難度較大,可提供過濾純凈水,并建議比例,由消費者自行降度。
封裝產品時可增加瓶儲概念,百斤以上缸體取酒難度大,使用單斤裝及3斤5斤裝容器,更容易滿足消費者消費時的便利性。
增加配送服務,例如城區內的1小時送達服務,或者一次性取酒達量以后的跨區域快遞物流服務,盡可能降低消費者的取酒難度。
對封裝產品,定義不同的消費場景,以不同的容器搭配滿足不同的消費場景需求,引導消費者飲用封藏產品的可能性。例如1斤裝紅瓶滿足宴席需求,3斤裝文化陶壇滿足贈禮需求等等,甚至可以為不同的消費場景增加額外的政策投入,例如封藏產品應用于宴席時,免費贈送擺桌飲料,實現雙重引導。
封藏圈層打造
默認現有消費者在購買封藏產品后成為企業封藏會員,可享受會員福利,例如每年會員集會,可攜帶同行人員參加,以人帶人的方式拓寬封藏目標客戶,擴大可銷售面積。
此外,封藏并不是應該一年一度的活動設置,否則難以形成長久的良性發展,而是應該作為企業的一個固化銷售體系,保持全年連續性活動,維持封藏熱度,主動對外開發銷售目標群體,盒裝酒類對于客戶群體的開發方式,同樣可用于封壇產品中。
封藏文化發展至今,應擺脫折扣讓利、一味叫好的銷售形式,優異品質、適口產品、品牌定位、明確賣點、附加服務等等綜合體現,方可實現企業封藏的長久發展。(劉圣松系諫策戰略咨詢總經理,竇震宇系諫策戰略咨詢項目總監)(來源:省酒頭條)
您留言,我回電!幫您快速找到您想了解的產品!
提示:留言后企業會在24小時內與您聯系!
*姓名: *聯系電話: 留言內容: *驗證碼:溫馨提醒:本網站屬于信息交流平臺,倡導誠信合作、互惠共贏!為了保證您的利益,建議經銷商朋友與廠家合作前,認真考察該公司資質誠信及綜合實力,以免造成損失!