信用卡被凍結(jié)了怎么辦?
如果我們的信用卡預(yù)期被銀行凍結(jié)以后，持卡人應(yīng)盡快還清欠款之后申請(qǐng)解除凍結(jié)，而是否解除對(duì)信用卡的凍結(jié)是取決于銀行對(duì)持卡人的信用評(píng)估，并不能保證黃金欠款后就會(huì)立馬解凍。
那我們信用卡被凍結(jié)以后，承諾人本人也可以攜帶卡片以及身份證件前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理解凍手續(xù)，在此期間工作人員會(huì)詢問一些問題，只需要如實(shí)回答就好。
如果是因?yàn)檫@個(gè)人交易時(shí)密碼多次輸錯(cuò)或者是交易超過限額，這種凍結(jié)通常是可以臨時(shí)凍結(jié)，系統(tǒng)在一段時(shí)間后會(huì)自動(dòng)解除凍結(jié)，這個(gè)人也可以撥打銀行客服熱線來(lái)解除臨時(shí)凍結(jié)的凍結(jié)狀態(tài)。
信用卡逾期催收怎么辦?
1、冷靜應(yīng)對(duì)催收：一般信用卡逾期嚴(yán)重的時(shí)候，商業(yè)銀行首先會(huì)采用人工催收的方式。一些銀行會(huì)選擇將這部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)，以收回自己的債務(wù)。面對(duì)銀行的催收行為，要冷靜應(yīng)對(duì)，不要太慌張。
2、保留相關(guān)的證據(jù)：根據(jù)法律法規(guī)，銀行只能催收信用卡持卡債務(wù)本人和擔(dān)保人的債務(wù)，不得對(duì)與債務(wù)無(wú)關(guān)的他人進(jìn)行催收，也不得采用暴力、脅迫、恐嚇，或辱罵等不當(dāng)催收行為。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)銀行工作人員收集他們的家人和朋友時(shí)，我們可以保留他們暴力行為的證據(jù)，為下一步維護(hù)我們的合法權(quán)益做準(zhǔn)備。
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