為切實(shí)做到讓特殊群眾足不出戶就能完成養(yǎng)老資格認(rèn)證，1月3日，駐馬店市驛城區(qū)沙河店鎮(zhèn)通過上門服務(wù)開展養(yǎng)老資格認(rèn)證活動，助創(chuàng)“文明幸福星”。
在認(rèn)證過程中，工作人員通過人臉識別技術(shù)和人工詢問等多種方式確保信息準(zhǔn)確無誤。同時，還積極向老人們宣傳養(yǎng)老保險相關(guān)政策知識，耐心解答他們在社保待遇方面的疑問，有效提升了群眾對養(yǎng)老政策的認(rèn)知度和滿意度。一位居住在敬老院的老人在接受服務(wù)時激動地說：“我年紀(jì)大了，不會在手機(jī)上認(rèn)證，你們能上門服務(wù)，真是太好了！”
下一步，沙河店鎮(zhèn)將持續(xù)開展精準(zhǔn)服務(wù)，扎實(shí)解決特殊群體“養(yǎng)老認(rèn)證不便”問題，真正把“解決養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證不便捷不精準(zhǔn)問題”落到實(shí)處，讓群眾真真切切體會到志愿服務(wù)的溫度，增強(qiáng)人民群眾的幸福感和滿意度，助創(chuàng)沙河店鎮(zhèn)“文明幸福星”。（晨曦 喬喬）
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