運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨可以用嗎?

可以的。淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的作用，是買家發(fā)起退貨退款或換貨請(qǐng)求，保險(xiǎn)公司對(duì)退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供補(bǔ)償?shù)谋ｋU(xiǎn)服務(wù)。

能夠獲得多少退貨運(yùn)費(fèi)是保險(xiǎn)公司根據(jù)兩地距離計(jì)算出的固定金額，不會(huì)根據(jù)實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)多少而改變。

之前淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能在退貨的情況下才能進(jìn)行理賠，換貨不能賠。但是現(xiàn)在的有的商家投保的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以用于賠付換貨時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。

大家在購(gòu)買商品前最好咨詢一下淘寶客服。如果已經(jīng)購(gòu)買，出險(xiǎn)了“換貨”這一選項(xiàng)，那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以賠付。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般是按照以下方式退的：

1.如果消費(fèi)者寄送商品時(shí)選擇自行寄回，并自己先墊付了保費(fèi)，那么等到商家收到貨物后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可開始進(jìn)行理賠，理賠金會(huì)打入消費(fèi)者購(gòu)物平臺(tái)綁定的支付賬戶中;

2.如果消費(fèi)者寄送商品時(shí)選擇菜鳥上門或驛站寄件，那么一般會(huì)由天貓/菜鳥墊付賬戶先行墊付運(yùn)費(fèi)，而無(wú)需消費(fèi)者自行支付，這意味著后期運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)進(jìn)行理賠，不會(huì)再有理賠金打入消費(fèi)者的賬戶中。

需要注意的是，消費(fèi)者寄送商品后，需要在退換貨頁(yè)面填寫好正確的物流單號(hào)，否則會(huì)影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠。