近日，在仙游縣政務服務中心公租房服務“高效辦成一件事”窗口，賴店鎮張埔村的傅女士在工作人員的引導下，順利提交了公租房申請。這是莆田市高效辦成申請公租房“一件事”系統上線運行后的首例辦件，申請人從前臺指引、信息校驗、資料填報、表單生成、材料上傳、提交成功，用時不到15分鐘。

作為全省高效辦成申請公租房“一件事”首個試運行地市，莆田市依托住建部公租房管理信息系統和福建省集成化辦理平臺，統籌推進申請公租房線上端、線下端、自助端“三端”一體建設，構建“一窗受理、一套材料、一網通辦、一次辦好”的服務模式，實現減時間、減跑動、減材料、減環節，推動公租房服務擴面增效、提速提質。

據介紹，莆田市高效辦成申請公租房“一件事”實行線上線下共同辦理，依托市、縣(區、管委會)政務服務中心、各街道(鄉鎮)便民服務中心，設立“一件事”綜合窗口或?？拼翱?，提供公租房申請“面對面辦”“一站辦”的無差別線下高效服務，群眾申請公租房不再逐個部門填表格、查檔案、開證明。

材料精簡，能效攀高。莆田在全省率先統一市、縣區各類公租房保障對象申請材料和標準，同時，優化整合共性材料，將共性必需材料由原先的15件，精簡至只提供保障性住房申請表、授權查詢委托書、身份證件、戶口簿、婚姻證件和收入證明6項。推廣使用智能生成表單替代紙質申請表模式，減少申請人人工填表等流程。

強化數據支撐，實行“一網通辦”。依托公租房管理信息系統和省大數據智慧中樞實現部門數據共享和自動比對，通過一次采集、跨部門合并辦同步辦等方式，將以往前置的住房、社保、車輛、工商注冊等非共性材料佐證轉變為后續多部門數據查驗，實現個人身份信息核驗等12件事項集成套餐在線聯辦，最大限度方便群眾辦事。

改革實施以來，通過一窗受理、并聯流程、整合事項，環節時限大幅減少，公租房申請審核流程時間由以往平均142個工作日減至最多60個工作日。(記者 陳盛鐘 何金 通訊員 謝高峰)