手機(jī)不允許安裝軟件怎么辦?

、安裝按鈕顯示灰色，無(wú)法點(diǎn)擊安裝

為了保證軟件與設(shè)備系統(tǒng)的兼容性和安全性，應(yīng)用上架前我們都會(huì)進(jìn)行審核，若應(yīng)用不符合vivo應(yīng)用商店上架審核規(guī)范則不能進(jìn)行安裝使用，建議等待應(yīng)用優(yōu)化上架后安裝使用

2、允許安裝未知應(yīng)用

確認(rèn)設(shè)備是否允許安裝未知來(lái)源軟件，可以進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限/更多設(shè)置--權(quán)限管理--權(quán)限--安裝未知應(yīng)用--選擇軟件--開(kāi)啟“允許安裝未知應(yīng)用”開(kāi)關(guān)。

3、開(kāi)啟存儲(chǔ)權(quán)限

在設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限/更多設(shè)置--應(yīng)用管理--應(yīng)用商店/游戲中心--權(quán)限--存儲(chǔ)--禁止后重新允許，再下載安裝試試

4、刪除下載記錄及安裝包

在游戲中心--我的--我的下載--刪除下載記錄和對(duì)應(yīng)安裝包，重新下載安裝。

進(jìn)入應(yīng)用商店--管理--下載安裝--刪除下載記錄和對(duì)應(yīng)安裝包，重新下載安裝

5、確認(rèn)是否為多用戶模式

進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--多用戶，確認(rèn)是否有設(shè)置多用戶模式，可取消多用戶設(shè)置，或切換用戶模式卸載該應(yīng)用，然后返回機(jī)主模式重新下載

6、清除軟件數(shù)據(jù)

進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限/更多設(shè)置--找到該軟件--存儲(chǔ)--清除數(shù)據(jù)后重新嘗試;(操作前請(qǐng)備份好軟件的重要數(shù)據(jù))

7、安裝軟件提示內(nèi)存不足

設(shè)備存儲(chǔ)空間有限，而存儲(chǔ)過(guò)多的數(shù)據(jù)會(huì)讓設(shè)備不堪重負(fù)

?進(jìn)入i管家--空間清理--掃描并清理垃圾緩存;

?卸載手機(jī)中不常用的軟件;

?進(jìn)入文件管理，對(duì)視頻、歌曲、壓縮包等進(jìn)行清理。

8、安裝軟件提示解析錯(cuò)誤

安裝包文件在下載時(shí)受到了損壞或是被惡意修改過(guò)，可以重新下載安裝，或者更換官方正規(guī)的平臺(tái)進(jìn)行下載。

9、軟件與設(shè)備不兼容

部分軟件因分辨率、版本等因素與設(shè)備系統(tǒng)不兼容，建議更換其他版本或其他同類(lèi)型的軟件安裝使用。

10、提示“高危病毒”

若提示“發(fā)現(xiàn)高危病毒”，這是系統(tǒng)檢測(cè)到應(yīng)用存在風(fēng)險(xiǎn)，自動(dòng)禁止了安裝，如果仍需要安裝，可進(jìn)入設(shè)置--安全--更多安全設(shè)置--應(yīng)用安裝--禁止安裝惡意應(yīng)用--關(guān)閉即可。

為什么下不了軟件了?

1、手機(jī)的內(nèi)存空間不足導(dǎo)致的軟件安裝失敗。要清理手機(jī)內(nèi)存和一些緩存垃圾，釋放手機(jī)的一些空間。

2、無(wú)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)或網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)情況下，軟件無(wú)法下載，要開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)或者換個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較強(qiáng)的地方重新嘗試。

3、手機(jī)系統(tǒng)版本過(guò)低，導(dǎo)致低版本系統(tǒng)不支持軟件。要重新更新手機(jī)系統(tǒng)版本。

4、應(yīng)用不兼容，如果應(yīng)用市場(chǎng)提示不兼容，建議咨詢(xún)相關(guān)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者。

5、手機(jī)設(shè)置了不允許下載未知來(lái)源的軟件，將該權(quán)限在設(shè)置中關(guān)閉即可。